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Respuestas sobre la Ley 21.719

Actualidad sobre protección de datos personales en Chile: la nueva ley, la Agencia, los plazos y lo que significa para su empresa.

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Oct 28, 2026¿Cómo afecta la Ley 21.719 a los colegios?Los colegios tratan datos de niños, niñas y adolescentes, de apoderados y de su personal, y la ley les impone una obligación especial de velar por el uso lícito y la protección de los datos de sus alumnos. Deben atender al interés superior del niño, pedir...Leer la respuesta →Oct 28, 2026¿Cuándo se pueden tratar datos sensibles sin consentimiento?Sin consentimiento solo en seis casos: datos que el titular hizo manifiestamente públicos, para fines relacionados; entidades sin fines de lucro políticas, religiosas, sindicales o gremiales respecto de sus miembros; urgencias vitales o impedimento del titular; defensa...Leer la respuesta →Oct 28, 2026¿Cuáles son los principales plazos de la Ley 21.719?Los más usados son: 30 días corridos para responder solicitudes de derechos, prorrogables una vez; 2 días hábiles para responder un bloqueo temporal; 30 días hábiles para reclamar ante la Agencia; 15 días hábiles para reclamar ante la Corte de Apelaciones; y cuatro...Leer la respuesta →Oct 27, 2026¿Se puede demandar una indemnización por mal uso de datos personales?Sí. La Ley 21.719 obliga al responsable a indemnizar el daño patrimonial y extrapatrimonial que cause a los titulares cuando, en sus operaciones de tratamiento, infringe los principios, derechos u obligaciones de la ley y les causa perjuicio. Esto se suma a los demás...Leer la respuesta →Oct 27, 2026¿Qué debe contener la política de privacidad según la Ley 21.719?La Ley 21.719 exige mantener publicada una política de tratamiento con fecha y versión, junto con la identidad del responsable, el canal para solicitudes, los datos que se tratan, sus finalidades, la base legal, los destinatarios, las medidas de seguridad, los derechos...Leer la respuesta →Oct 27, 2026¿Qué pasa cuando un titular reclama contra una empresa ante la Agencia?La Agencia revisa la admisibilidad dentro de diez días hábiles y, si acoge el reclamo, notifica a la empresa, que tiene treinta días corridos, prorrogables, para responder con sus antecedentes. Puede abrirse un período de prueba, citarse a audiencia para un acuerdo o...Leer la respuesta →Oct 26, 2026¿Qué dice la Ley 21.719 sobre los datos de geolocalización?La geolocalización de una persona puede tratarse con las mismas bases de licitud que cualquier dato personal: consentimiento, contrato, ley, interés legítimo o defensa de derechos. Pero la ley exige informar al titular de forma clara, suficiente y oportuna el tipo de...Leer la respuesta →Oct 26, 2026¿Qué es una evaluación de impacto en protección de datos?Es un análisis previo que el responsable debe realizar antes de iniciar un tratamiento que probablemente genere un alto riesgo para los derechos de las personas. Describe el tratamiento y su finalidad, evalúa si es necesario y proporcional, identifica los riesgos y...Leer la respuesta →Oct 26, 2026¿Qué relación hay entre la Ley 21.719 y la Ley 21.663 de ciberseguridad?Son leyes complementarias. La Ley 21.663, Ley Marco de Ciberseguridad, regula la seguridad de las redes y sistemas de los servicios esenciales y operadores de importancia vital, con su propia autoridad y deberes de reporte de incidentes. La Ley 21.719 protege los datos...Leer la respuesta →Oct 23, 2026¿Qué rol tiene el directorio en el cumplimiento de la Ley 21.719?El directorio debe asegurar que la empresa cumpla la ley y adopte acciones para prevenir infracciones. Si la empresa adopta un modelo de prevención, la máxima autoridad, como el directorio, designa al delegado de protección de datos y debe dotarlo de medios. Además...Leer la respuesta →Oct 23, 2026¿Cómo redactar la casilla de consentimiento para recibir un newsletter?Una casilla separada, sin marcar por defecto, con un texto específico, por ejemplo: «Acepto recibir el boletín y ofertas de [empresa] por correo electrónico. Puedo darme de baja en cualquier momento. Más información en la política de privacidad». No debe mezclarse con...Leer la respuesta →Oct 23, 2026¿Qué es un delegado de protección de datos según la Ley 21.719?Es la persona designada por la máxima autoridad de la organización para informar y asesorar sobre la protección de datos, supervisar el cumplimiento, formar al personal, atender las consultas de los titulares y servir de punto de contacto con la Agencia. Su designación...Leer la respuesta →Oct 22, 2026¿Qué es el modelo de prevención de infracciones?El modelo de prevención de infracciones es un programa de cumplimiento que una empresa puede adoptar de forma voluntaria para prevenir infracciones a la Ley 21.719 (artículo 49). Incluye designar un delegado de protección de datos, identificar qué datos trata y dónde...Leer la respuesta →Oct 22, 2026¿Cómo debe una empresa atender una solicitud de derechos de la Ley 21.719?La empresa debe recibir la solicitud por el canal establecido, verificar la identidad del solicitante, acusar recibo, ubicar los datos, decidir si procede y responder por escrito dentro de treinta días corridos, prorrogables una vez. Si la rechaza, debe fundarla e...Leer la respuesta →Oct 22, 2026¿Cómo regula la Ley 21.719 los datos de salud?Los datos de salud y del perfil biológico son datos sensibles con un régimen reforzado: con consentimiento expreso solo pueden tratarse para los fines previstos en las leyes sanitarias, y sin consentimiento solo en casos taxativos. Además, la ley prohíbe tratarlos...Leer la respuesta →Oct 22, 2026¿Cómo se aplica la Ley 21.719 a los órganos públicos?Los órganos públicos pueden tratar datos sin consentimiento cuando lo hacen para cumplir sus funciones legales dentro de su competencia. Deben respetar los principios de la ley y los de la Administración, como coordinación, probidad y eficiencia, y cumplir los deberes...Leer la respuesta →Oct 21, 2026¿Cuáles son los principios de la Ley 21.719?La Ley 21.719 establece ocho principios para todo tratamiento de datos: licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia e información, y confidencialidad. Infringirlos es sancionable por sí mismo y sirven para...Leer la respuesta →Oct 21, 2026¿Cómo protege la Ley 21.719 los datos de niños, niñas y adolescentes?La ley exige que todo tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes atienda a su interés superior y respete su autonomía progresiva. Los datos de menores de 14 años requieren el consentimiento de sus padres o representantes; los adolescentes consienten como...Leer la respuesta →Oct 21, 2026¿Qué funciones tiene la Agencia de Protección de Datos Personales?La Agencia dicta instrucciones y normas generales obligatorias, interpreta administrativamente la ley, fiscaliza a quienes tratan datos, determina infracciones, aplica sanciones, resuelve los reclamos de los titulares, difunde los derechos, propone reformas legales...Leer la respuesta →Oct 20, 2026¿Qué es una transferencia internacional de datos personales?Es el envío de datos personales desde Chile a una persona, entidad u organización ubicada en otro país, ya sea un responsable o un encargado. Ocurre, por ejemplo, al usar servicios en la nube con servidores fuera de Chile, al compartir datos con la casa matriz o al...Leer la respuesta →Oct 20, 2026¿Qué son los datos biométricos según la Ley 21.719?Son datos obtenidos mediante un tratamiento técnico específico de las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona que permiten o confirman su identificación única, como la huella digital, el iris, los rasgos de la mano o faciales y la voz. Son...Leer la respuesta →Oct 20, 2026¿Hay que poner un letrero que avise de las cámaras de seguridad?La ley no exige un letrero con ese nombre, pero sí que el responsable informe sus tratamientos de manera clara y accesible. Para quienes pasan frente a una cámara, un aviso visible en el acceso que indique quién graba, para qué y dónde consultar la política es la forma...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Se pueden tratar datos personales sin consentimiento con la Ley 21.719?Sí. La Ley 21.719 permite tratar datos sin consentimiento cuando el tratamiento es necesario para celebrar o ejecutar un contrato con el titular, para cumplir una obligación legal, para satisfacer un interés legítimo que no afecte sus derechos, para defender un derecho...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Qué exige la Ley 21.719 a los sitios web?Un sitio web que recoge datos debe publicar su política de tratamiento, informar en cada formulario quién recibe los datos y para qué, pedir solo los datos necesarios, obtener consentimientos separados para usos opcionales, ofrecer un canal para ejercer derechos...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Qué medidas de seguridad exige la Ley 21.719?La Ley 21.719 exige medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, considerando el estado de la técnica, los costos, la naturaleza del tratamiento y la gravedad de sus posibles efectos. Deben asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Qué cambia en DICOM y los registros de morosidad con la Ley 21.719?El Título III de la Ley 19.628, que regula los registros de deudas como los boletines comerciales, se mantiene con ajustes: se puede informar el cumplimiento o incumplimiento de ciertas obligaciones, las deudas prescritas deben suprimirse sin necesidad de solicitud y...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿En qué se parece la Ley 21.719 al reglamento europeo de protección de datos?Se parece en su estructura: ambos establecen principios similares, bases de licitud con interés legítimo, derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, reglas sobre decisiones automatizadas, protección desde el diseño, evaluación de impacto...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Cómo afecta la Ley 21.719 al uso de inteligencia artificial?La ley no regula la inteligencia artificial como tal, pero se aplica cada vez que un sistema de IA trata datos personales. Exige base legal para usar datos en el sistema, transparencia sobre decisiones automatizadas y perfiles, el derecho a explicación, intervención...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Qué es un contrato de encargo de tratamiento de datos?Es el contrato que la Ley 21.719 exige entre el responsable y el proveedor que trata datos personales por su cuenta, como un software en la nube, un call center o una empresa de remuneraciones. Regula qué puede hacer el proveedor con los datos, con qué instrucciones...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Qué es una vulneración de seguridad en la Ley 21.719?Es un incidente que ocasiona la destrucción, filtración, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales, o la comunicación o el acceso no autorizado a ellos. Incluye ciberataques, pero también errores humanos, como enviar un correo a la persona...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Es cierto que la Ley 21.719 solo se aplica a las grandes empresas?No. La Ley 21.719 se aplica a toda persona natural o jurídica que trate datos personales, sin importar su tamaño, incluidas pymes, profesionales independientes, fundaciones y órganos públicos. El tamaño solo influye en los estándares mínimos que fijará la Agencia, en...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Cuáles son los pasos para implementar la Ley 21.719 en una empresa?Los pasos habituales son: diagnóstico e inventario de datos; definición de bases legales por tratamiento; política de tratamiento y avisos; procedimiento de atención de derechos; medidas de seguridad y protocolo de vulneraciones; contratos con proveedores; evaluación...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Las pymes pagan las mismas multas que las grandes empresas?Los montos máximos en UTM son los mismos, pero la ley trata distinto a las pymes en tres puntos: la Agencia debe considerar su capacidad económica al fijar la multa, no se les aplica la multa alternativa de hasta el 2% o 4% de los ingresos por reincidencia y, durante...Leer la respuesta →Oct 19, 2026¿Se puede enviar publicidad por correo electrónico con la Ley 21.719?Sí, con base legal y respetando la oposición. Para personas que no son clientes, la base más segura es el consentimiento específico para recibir publicidad. Para clientes actuales, puede analizarse el interés legítimo respecto de productos similares. En todos los...Leer la respuesta →Oct 12, 2026¿Qué es un dato personal según la Ley 21.719?Un dato personal es cualquier información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable. Una persona es identificable si su identidad puede determinarse, directa o indirectamente, mediante identificadores como el nombre, el número de cédula o...Leer la respuesta →Oct 12, 2026¿Qué es el consentimiento en la Ley 21.719?El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, inequívoca e informada, otorgada mediante una declaración o una clara acción afirmativa, por la cual el titular, su representante o mandatario autoriza el tratamiento de sus datos personales. Es la...Leer la respuesta →Oct 12, 2026¿Qué puede hacer una persona si una empresa usa sus datos sin permiso?Puede pedir a la empresa que le informe qué datos tiene, de dónde los obtuvo y para qué los usa, oponerse al tratamiento o pedir su supresión. La empresa debe responder en treinta días corridos, prorrogables una vez por igual plazo. Si no responde o rechaza la...Leer la respuesta →Oct 11, 2026¿Cómo afecta la Ley 21.719 a los datos de los trabajadores?Los trabajadores son titulares de datos y el empleador es responsable de los datos que trata sobre ellos. Debe tratar solo los datos necesarios para la relación laboral y las obligaciones legales, informarles cómo los usa, protegerlos, respetar sus derechos de acceso...Leer la respuesta →Oct 11, 2026¿Cuál es la multa máxima de la Ley 21.719?La multa base más alta es de 20.000 UTM, para infracciones gravísimas. Si hay reincidencia, la Agencia puede aplicar hasta tres veces ese monto y, si el infractor no es una empresa de menor tamaño y reincide en una infracción gravísima, la multa puede llegar hasta el...Leer la respuesta →Oct 11, 2026¿Qué son los derechos ARCO y cómo quedan en la Ley 21.719?Así se conocía en Chile a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de la Ley 19.628 original. La Ley 21.719 los actualiza y amplía: hoy son acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y se suma el derecho a no ser objeto...Leer la respuesta →Oct 10, 2026¿Qué dice el artículo 14 ter de la Ley 21.719?Regula el deber de información y transparencia: el responsable debe mantener a disposición del público, en su sitio web o medio equivalente, su política de tratamiento con fecha y versión, su identificación, canales de contacto, categorías de datos, finalidades, bases...Leer la respuesta →Oct 10, 2026¿Los emprendedores que venden por Instagram deben cumplir la Ley 21.719?Sí. Quien vende por Instagram, WhatsApp o marketplaces trata datos personales de sus clientes: nombres, teléfonos, direcciones de despacho y conversaciones. Aunque sea un emprendimiento pequeño, es responsable de esos datos y debe tener una base legal, informar cómo...Leer la respuesta →Oct 10, 2026¿Se aplica la Ley 21.719 a los datos obtenidos de internet o redes sociales?Sí. Los datos obtenidos de internet, redes sociales o registros públicos siguen siendo datos personales y su tratamiento queda sujeto a la ley. Que estén a la vista no autoriza cualquier uso: se necesita una base de licitud, informar la fuente y respetar el derecho de...Leer la respuesta →Oct 9, 2026¿Hay un mínimo de clientes o de datos para que se aplique la Ley 21.719?No. La ley no fija un umbral de clientes, trabajadores, ventas ni volumen de datos: se aplica desde el primer dato personal que se trate fuera de un uso personal. El volumen sí importa para otras cosas, como la evaluación de impacto obligatoria en tratamientos masivos...Leer la respuesta →Oct 9, 2026¿La Ley 21.719 se aplica a los datos en papel y archivos físicos?Sí. La ley define tratamiento como cualquier operación, automatizada o no, y base de datos como cualquier conjunto organizado de datos, sin importar su forma. Fichas en papel, archivadores, libros de visitas o carpetas de personal quedan sujetos a la ley si contienen...Leer la respuesta →Oct 9, 2026¿La Ley 21.719 se aplica a los órganos del Estado?Sí. Los órganos públicos son responsables de datos y pueden tratarlos sin consentimiento cuando lo hacen para cumplir sus funciones legales, dentro de su competencia. Deben respetar los principios, los derechos de los titulares y los deberes de información, seguridad y...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 21.719 protege los datos de las empresas?No. La Ley 21.719 protege solo los datos de personas naturales. El RUT, la razón social o la facturación de una sociedad no son datos personales. Sí lo son los datos de las personas vinculadas a la empresa, como el nombre y el correo de un contacto, de un representante...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué tratamientos de datos quedan fuera de la Ley 21.719?Quedan fuera dos tratamientos: el que se realiza en ejercicio de las libertades de emitir opinión y de informar, y el que hacen las personas naturales en sus actividades personales, como la agenda del teléfono o las fotos familiares. Los medios de comunicación sí...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 21.719 se aplica a empresas extranjeras?Sí, en varios casos. Se aplica a empresas extranjeras que tratan datos a nombre de un responsable establecido en Chile, a las que ofrecen bienes o servicios a personas que están en Chile, aunque sean gratuitos, y a las que monitorean su comportamiento, por ejemplo con...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Hay que inscribir las bases de datos en un registro con la Ley 21.719?No. La Ley 21.719 no crea un registro de bases de datos y ordena eliminar el registro de bancos de datos que llevaba el Registro Civil. El único registro nuevo es el Registro Nacional de Sanciones y Cumplimiento, donde se anotan las sanciones impuestas y los modelos de...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 19.628 sigue vigente?Sí. La Ley 19.628 no fue derogada: sigue vigente con su texto actual hasta que rija la reforma, y desde entonces seguirá vigente con el texto que le da la Ley 21.719. Por eso los contratos y las políticas deben citar la Ley 19.628 y sus modificaciones, no una ley...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué ley de protección de datos personales rige hoy en Chile?Mientras no entre en vigencia la reforma, rige la Ley 19.628 con su texto actual. Desde el 1 de diciembre de 2026 regirá ese mismo cuerpo legal con las modificaciones de la Ley 21.719, que incluyen la Agencia, nuevos derechos y multas. Un proyecto en tramitación...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿En qué etapa está el proyecto que posterga la Ley 21.719?A fines de septiembre de 2026, el proyecto (boletín 18.623-07) estaba en primer trámite constitucional en la Comisión de Constitución, Legislación, Justicia y Reglamento del Senado, con urgencia suma renovada el 22 de septiembre y sin votaciones. Le faltan la discusión...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Cambian las obligaciones de las empresas si se aprueba la postergación de la Ley 21.719?No. Según el texto ingresado al Senado, el proyecto de postergación solo cambia la fecha de vigencia, la composición del Consejo Directivo de la Agencia y la amonestación del primer año. Los derechos de las personas, los deberes de las organizaciones, las infracciones...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué pasa si la Agencia de Protección de Datos no está instalada cuando rija la ley?La entrada en vigencia de la Ley 21.719 no depende de que la Agencia esté instalada. Las obligaciones de las organizaciones y los derechos de las personas rigen igual, y los titulares los ejercen primero ante el responsable. Lo que se retrasa es la capacidad de...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Quién fiscaliza el cumplimiento de la Ley 21.719?La fiscaliza la Agencia de Protección de Datos Personales, una corporación autónoma de derecho público, técnica y descentralizada, que se relaciona con el Presidente de la República a través del Ministerio de Economía. Puede requerir información, dictar instrucciones...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Desde cuándo puede la Agencia aplicar multas por la Ley 21.719?La Agencia podrá sancionar infracciones cometidas desde la entrada en vigencia de la reforma, porque el régimen de infracciones y multas forma parte de las modificaciones que rigen en esa fecha. Para tramitar los procedimientos sancionatorios, además, la Agencia debe...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 21.719 se aplica a los datos que una empresa ya tenía antes de su vigencia?Sí. La ley regula todo tratamiento de datos personales que se realice desde su entrada en vigencia, sin distinguir cuándo se recolectaron los datos. Por eso, las bases que una empresa ya tiene y sigue usando deben contar con una base de licitud, estar informadas en su...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué pasa si una empresa no se ha adecuado cuando la Ley 21.719 entre en vigencia?Desde la entrada en vigencia, la empresa queda expuesta a reclamos de los titulares ante la Agencia, a fiscalizaciones, a sanciones por cada incumplimiento y a demandas de indemnización. No estar adecuado no es una infracción en sí misma: lo sancionable es cada deber...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Hay un período de gracia para cumplir la Ley 21.719?No hay un período de gracia general. Desde la entrada en vigencia todas las obligaciones son exigibles. La única regla especial es que, durante los primeros doce meses, la Agencia podrá sancionar a las empresas de menor tamaño con una amonestación escrita en vez de una...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 21.719 ya está vigente?La Ley 21.719 ya está publicada, pero sus reglas de fondo aún no rigen: las modificaciones a la Ley 19.628 entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Algunas disposiciones transitorias sí operan antes, como la dictación de reglamentos y la designación del Consejo...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué protege la Ley 21.719?La Ley 21.719 protege los datos personales de las personas naturales, es decir, cualquier información que las identifique o permita identificarlas, como su nombre, RUT, correo, imagen, voz o ubicación. Lo hace regulando cómo se recolectan, usan, guardan y comparten...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Cuáles son los principales cambios de la Ley 21.719?Los principales cambios son: crea una Agencia que fiscaliza y sanciona, amplía los derechos de las personas, exige una base legal para cada tratamiento, obliga a informar, proteger los datos y reportar vulneraciones, regula proveedores y transferencias internacionales...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿La Ley 21.719 reemplaza a la Ley 19.628?No la reemplaza ni la deroga: la modifica. La Ley 21.719 reescribe la mayor parte de la Ley 19.628, con nuevas definiciones, principios, derechos, deberes y reglas para órganos públicos y transferencias, y le agrega títulos sobre la Agencia, las infracciones y la...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué dice el proyecto de ley que posterga la Ley 21.719?El proyecto del Ejecutivo, boletín 18.623-07, tiene un artículo único y dos disposiciones transitorias. Propone que la Ley 21.719 rija desde el 1 de diciembre de 2027, amplía el Consejo Directivo de la Agencia a cinco consejeros, ajusta su designación y permite...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué datos de sus trabajadores puede tratar un empleador?El empleador puede tratar los datos necesarios para celebrar y ejecutar el contrato de trabajo y cumplir sus obligaciones legales: identificación, contacto, remuneraciones, cotizaciones, asistencia, evaluaciones de desempeño y datos de seguridad social. Datos sensibles...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Se pueden usar cámaras de seguridad con la Ley 21.719?Sí. La Ley 21.719 no prohíbe las cámaras, pero las imágenes de personas identificables son datos personales. Se necesita una finalidad legítima, como la seguridad, informar a las personas que están siendo grabadas, limitar la cobertura y el tiempo de conservación...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué debe hacer una empresa si sufre una filtración de datos?Debe contener el incidente, evaluar qué datos y cuántas personas se afectaron, reportarlo a la Agencia sin dilaciones indebidas si hay riesgo razonable para los titulares, avisar a cada afectado cuando se trate de datos sensibles, de niños menores de 14 años o...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Es obligatorio tener un delegado de protección de datos en Chile?No en general. A diferencia del reglamento europeo, la Ley 21.719 no obliga a todas las empresas a designar un delegado de protección de datos: dice que el responsable «podrá» designarlo. Solo es obligatorio para quienes adoptan voluntariamente un modelo de prevención...Leer la respuesta →Oct 6, 2026¿Qué diferencia hay entre la Ley 19.628 y la Ley 21.719?La Ley 19.628 es la ley original de 1999, con reglas básicas y sin autoridad de control especializada. La Ley 21.719 es la reforma que la reescribe: crea la Agencia de Protección de Datos Personales, define bases de licitud, amplía los derechos, agrega deberes de...Leer la respuesta →Oct 5, 2026¿La Ley 21.719 tiene reglamento?Sí, en parte. El Decreto N.º 662 del Ministerio de Hacienda, publicado el 9 de septiembre de 2026, regula los modelos de prevención de infracciones y su certificación. Faltan el reglamento sobre comunicación y cesión de datos entre órganos públicos y anonimización, que...Leer la respuesta →Oct 5, 2026¿Qué son los datos sensibles según la Ley 21.719?Los datos sensibles son los que se refieren a características físicas o morales de las personas o a hechos de su vida privada o intimidad que revelan origen étnico o racial, afiliación política, sindical o gremial, situación socioeconómica, convicciones ideológicas o...Leer la respuesta →Oct 5, 2026¿Cuáles son los derechos de las personas en la Ley 21.719?La Ley 21.719 reconoce a toda persona seis derechos sobre sus datos: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Además, le da derecho a no ser objeto de decisiones basadas solo en tratamientos automatizados que la afecten significativamente...Leer la respuesta →Oct 5, 2026¿La Ley 21.719 se aplica a las pymes?Sí. La Ley 21.719 se aplica a toda empresa que trate datos personales, sin importar su tamaño. Las micro, pequeñas y medianas empresas tienen las mismas obligaciones de fondo, pero la ley permite estándares mínimos diferenciados según su tamaño, que dueños asuman el...Leer la respuesta →Oct 3, 2026¿Qué es la Agencia de Protección de Datos Personales?Es el organismo que crea la Ley 21.719 para velar por la protección de los datos personales y fiscalizar el cumplimiento de la ley. Es una corporación autónoma de derecho público, de carácter técnico y descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, que...Leer la respuesta →Oct 2, 2026¿Cuáles son las multas de la Ley 21.719?La Ley 21.719 fija multas según la gravedad: las infracciones leves se sancionan con amonestación escrita o multa de hasta 5.000 UTM; las graves, con multa de hasta 10.000 UTM; y las gravísimas, con multa de hasta 20.000 UTM. En caso de reincidencia, la multa puede...Leer la respuesta →Oct 2, 2026¿Se posterga la Ley 21.719 a 2027?No está postergada. El Gobierno ingresó el 1 de septiembre de 2026 un proyecto (boletín 18.623-07) que propone mover la vigencia de la Ley 21.719 al 1 de diciembre de 2027, pero a fines de septiembre de 2026 seguía en primer trámite en el Senado. Mientras no sea ley...Leer la respuesta →Oct 2, 2026¿Qué es la Ley 21.719?La Ley 21.719 es la ley chilena que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. No es una ley separada: reescribe casi por completo la Ley 19.628, que pasa a llamarse «sobre protección de los datos...Leer la respuesta →Oct 2, 2026¿A quién se aplica la Ley 21.719?Se aplica a toda persona natural o jurídica, pública o privada, que trate datos personales de personas naturales: empresas de cualquier tamaño, profesionales independientes, fundaciones, colegios, clínicas y órganos del Estado. Las excepciones son el tratamiento con...Leer la respuesta →Oct 1, 2026¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Su artículo primero transitorio fija el inicio el primer día del mes vigésimo cuarto posterior a su publicación, que fue el 13 de diciembre de 2024. Un proyecto de ley en tramitación propone trasladar esa fecha...Leer la respuesta →Sep 29, 2026¿Qué debe hacer una empresa para cumplir la Ley 21.719?Para cumplir la Ley 21.719, una empresa debe saber qué datos personales trata y con qué base legal, informarlo en una política de tratamiento, responder a los titulares dentro de 30 días corridos, proteger los datos, reportar las vulneraciones de seguridad y exigir...Leer la respuesta →

Fuentes oficiales para seguir la ley: Ley 21.719 en la Biblioteca del Congreso Nacional, con sus modificaciones a medida que se publiquen; su texto publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630), y Ley 19.628, cuyo texto modifica la Ley 21.719.

Lo más consultado

Tres respuestas breves sobre la ley

¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?

La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Su artículo primero transitorio fija el inicio el primer día del mes vigésimo cuarto posterior a su publicación, que fue el 13 de diciembre de 2024. Un proyecto de ley en tramitación propone trasladar esa fecha al 1 de diciembre de 2027.

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¿Se posterga la Ley 21.719 a 2027?

No está postergada. El Gobierno ingresó el 1 de septiembre de 2026 un proyecto (boletín 18.623-07) que propone mover la vigencia de la Ley 21.719 al 1 de diciembre de 2027, pero a fines de septiembre de 2026 seguía en primer trámite en el Senado. Mientras no sea ley, rige el 1 de diciembre de 2026.

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¿Qué es la Ley 21.719?

La Ley 21.719 es la ley chilena que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. No es una ley separada: reescribe casi por completo la Ley 19.628, que pasa a llamarse «sobre protección de los datos personales», y fija derechos, deberes, infracciones y multas.

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