laley21719.cl Cumplimiento · Ley 21.719
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Preguntas y respuestas · Oct 9, 2026 · Por Sebastián Ignacio García Cáceres

¿La Ley 21.719 se aplica a los datos en papel y archivos físicos?

Respuesta corta

Sí. La ley define tratamiento como cualquier operación, automatizada o no, y base de datos como cualquier conjunto organizado de datos, sin importar su forma. Fichas en papel, archivadores, libros de visitas o carpetas de personal quedan sujetos a la ley si contienen datos personales organizados.

En concreto:

  • Tratamiento: Operaciones automatizadas o no (artículo 2, letra o).
  • Base de datos: Cualquier conjunto organizado, sea cual sea su forma (artículo 2, letra m).
  • Seguridad: El papel también requiere medidas contra pérdida o acceso no autorizado (artículo 14 quinquies).
  • Conservación: Debe destruirse o anonimizarse cuando ya no sea necesario (artículo 3, letra c).

La portabilidad es la excepción relevante: solo procede respecto de tratamientos automatizados (artículo 9).

Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.

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