laley21719.cl Cumplimiento · Ley 21.719
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Preguntas y respuestas · Oct 10, 2026 · Por Sebastián Ignacio García Cáceres

¿Se aplica la Ley 21.719 a los datos obtenidos de internet o redes sociales?

Respuesta corta

Sí. Los datos obtenidos de internet, redes sociales o registros públicos siguen siendo datos personales y su tratamiento queda sujeto a la ley. Que estén a la vista no autoriza cualquier uso: se necesita una base de licitud, informar la fuente y respetar el derecho de oposición del titular.

En concreto:

  • Fuentes de acceso público: Su tratamiento se somete a la ley (artículo 2, letra i).
  • Oposición: Procede si no hay otro fundamento legal (artículo 8, letra c).
  • Secreto: Los datos públicos organizados o combinados quedan protegidos (artículo 14 bis).
  • Transparencia: Se debe informar la fuente de los datos (artículo 14 ter, letra j).

Armar bases con datos extraídos de perfiles públicos para vender o contactar masivamente es un tratamiento que exige base legal (artículo 13).

Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.

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