laley21719.cl Cumplimiento · Ley 21.719
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Preguntas y respuestas · Oct 6, 2026 · Por Sebastián Ignacio García Cáceres

¿La Ley 21.719 protege los datos de las empresas?

Respuesta corta

No. La Ley 21.719 protege solo los datos de personas naturales. El RUT, la razón social o la facturación de una sociedad no son datos personales. Sí lo son los datos de las personas vinculadas a la empresa, como el nombre y el correo de un contacto, de un representante legal o de un trabajador.

En concreto:

  • Titular: Solo una persona natural identificada o identificable (artículo 2, letra ñ).
  • Dato personal: Información vinculada a una persona natural (artículo 2, letra f).
  • Contactos comerciales: El correo nominativo de un ejecutivo es un dato personal (artículo 2, letra f).
  • Persona natural con giro: Sus datos siguen siendo datos personales, porque la identifican (artículo 2, letra f).

Una base de datos de clientes empresa casi siempre contiene datos personales de sus contactos y queda sujeta a la ley.

Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.

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