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Preguntas y respuestas · Oct 23, 2026 · Por Sebastián Ignacio García Cáceres

¿Cómo redactar la casilla de consentimiento para recibir un newsletter?

Respuesta corta

Una casilla separada, sin marcar por defecto, con un texto específico, por ejemplo: «Acepto recibir el boletín y ofertas de [empresa] por correo electrónico. Puedo darme de baja en cualquier momento. Más información en la política de privacidad». No debe mezclarse con la aceptación de términos y condiciones.

En concreto:

  • Consentimiento: Específico e inequívoco (artículo 12).
  • Acción afirmativa: Casilla sin marcar (artículo 2, letra p).
  • Revocación: Baja en cualquier momento (artículo 12).
  • Transparencia: Enlace a la política (artículo 14 ter).

Guarde la fecha, el texto aceptado y el origen de cada suscripción como evidencia.

Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.

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