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Preguntas y respuestas · Oct 19, 2026 · Por Sebastián Ignacio García Cáceres

¿Qué es un contrato de encargo de tratamiento de datos?

Respuesta corta

Es el contrato que la Ley 21.719 exige entre el responsable y el proveedor que trata datos personales por su cuenta, como un software en la nube, un call center o una empresa de remuneraciones. Regula qué puede hacer el proveedor con los datos, con qué instrucciones, por cuánto tiempo y con qué deberes de seguridad y confidencialidad.

En concreto:

  • Obligación: El tratamiento por encargado se rige por un contrato (artículo 15 bis).
  • Contenido mínimo: Objeto, duración, finalidad, tipo de datos, titulares, derechos y obligaciones (artículo 15 bis).
  • Seguridad y secreto: El encargado debe cumplirlos (artículo 15 bis).
  • Subencargo: Solo con autorización específica y por escrito del responsable (artículo 15 bis).
  • Modelos: La Agencia publicará contratos tipo (artículo 15 bis).

Muchos proveedores lo llaman anexo o acuerdo de tratamiento de datos; lo que importa es que tenga el contenido que exige la ley.

Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.

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