¿Qué puede hacer una persona si una empresa usa sus datos sin permiso?
Respuesta corta
Puede pedir a la empresa que le informe qué datos tiene, de dónde los obtuvo y para qué los usa, oponerse al tratamiento o pedir su supresión. La empresa debe responder en treinta días corridos, prorrogables una vez por igual plazo. Si no responde o rechaza la solicitud, la persona puede reclamar ante la Agencia y, una vez acogido el reclamo, demandar una indemnización por los daños sufridos.
En concreto:
- Acceso: Datos, origen y finalidad (artículo 5).
- Oposición o supresión: Artículos 7 y 8.
- Reclamo: Ante la Agencia en 30 días hábiles (artículo 41).
- Indemnización: Daño patrimonial y extrapatrimonial, tras la resolución favorable de la Agencia (artículo 47).
Conviene hacer la solicitud por escrito y guardar el comprobante de envío.
Fuentes: Ley 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional; texto de la Ley 21.719 publicado en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 (edición 44.023, CVE 2583630).
Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.
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